La garantie annulation doit être contractée au moment de la réservation. Elle représente 4.5% du prix total de votre séjour.
Vous pourrez être alors remboursé en cas d’annulation de dernière minute (moins d’un mois du départ) sous présentation d’un justificatif.  

Un code partenaire vous donne droit à 5% de remise (hors transport). Attention cette remise n’est pas cumulable avec toute autre remise brochure. (Réservez-tôt, parrainage, fratrie).
Pour l’utiliser, il suffit de donner votre code, lors de votre réservation.
Sur notre site, il faudra le renseigner dans la case « Code partenaire ».

S’il s’agit d’une fratrie :

La carte bancaire, les chèques, les chèques vacances papier ANCV à envoyer par courrier et chèques vacances connect (ANCV) à utiliser pour un paiement sur internet, les bons CAF (aides VACAF/bons CAF). 

Nous acceptons les bons CAF (aides VACAF/bons CAF) sur tous les séjours en France. 

Vous pouvez réserver votre séjour en « rendez-vous sur place », sans transport. Nous pourrons rajouter le transport sur votre réservation par la suite, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Les convocations sont disponibles sur votre espace client environ 10 jours avant le départ. Quelques retards exceptionnels pour certains séjours sont à signaler mais le nécessaire est fait pour corriger la situation. Une alerte email est systématiquement envoyée dès que la convocation est disponible sur votre espace client. Vous ne pourrez y accéder qu’une fois le séjour soldé.

Il faut tout d'abord le créer même si la réservation a été faite par votre CSE (Comité Social et Économique).
... suivez le TUTO "mon espace client" et tout sera clair !

Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
- Régler par carte bancaire sur votre espace client ou en ligne en cliquant ici ou par téléphone si vous souhaitez régler avec un conseiller. Un email provenant de Vacances pour tous vous sera alors envoyé. Vous devrez cliquer sur un lien pour procéder au paiement. Ce lien est valable 24h. Un nouveau lien est envoyé le lendemain si le premier n'a pas été utilisé. 

- Envoyer un chèque ou des chèques vacances ANCV (par courrier en recommandé) à l'adresse suivante :
VACANCES POUR TOUS
21 rue Saint-Fargeau
CS 72021
75989 Paris Cedex 20

- Vous déplacer dans l'un de nos points de vente et payer en espèces.
Pensez à régler votre solde en plusieurs fois sans frais, jusqu'à 30 jours avant le départ ! Pour cela merci de vous rapprocher de votre conseiller.

Les réservations doivent être soldées intégralement 30 jours avant le départ.

Dans votre email de confirmation de réservation vous avez plusieurs pièces jointes. Sur chaque document il est indiqué où et comment il doit nous parvenir.

Toute demande nécessite un écrit de votre part.
Contactez votre point de vente en précisant votre numéro de réservation.
Pour une réservation internet, écrire à : vpt-individuels@laligue.org

Ce n'est pas interdit, mais l'utilisation sera réglementée par l'équipe d'encadrement qui indiquera des temps d'utilisation conseillés. Nous rappelons que Vacances pour tous ne saurait se porter responsable en cas de vol, perte ou dégradation de téléphone portable.

Ces documents sont disponibles dès le lendemain de la fin du séjour sur votre espace client en ligne.

Ce n'est pas obligatoire. Le plus souvent il est conseillé un maximum de 15€ pour les plus jeunes et 20€ à 30€ par semaine pour les plus grands.

Un blog est disponible pour tous les séjours Vacances pour tous.
Le lien et le code d’accès du blog vous seront communiqués en même temps que la convocation transport, une dizaine de jours avant le début du séjour. 
Les appels sont généralement autorisés sur un temps défini par le centre de vacances.

Pour tout objet oublié, merci de contacter notre bureau qualité par email à l’adresse suivante : bureau-qualite@laligue.org

Les chambres ne sont pas mixtes. Si votre enfant souhaite être dans la même chambre que son ami il suffira de le demander lors de la réservation, ou de le signaler par la suite à l’adresse suivante : vpt-individuels@laligue.org